Top.Mail.Ru

Условия возврата

  • Возврату или обмену подлежат только товары с исходным внешним видом, бирками и оригинальной брендовой упаковкой.
  • Возврату или обмену не подлежат товары с дефектами и повреждениями нанесёнными покупателем, ношенные товары, товары прошедшие стирку, товары чей срок возврата или обмена истёк.

Сроки
Клиент вправе отказаться от заказанного товара:
  • До получения товара - в любой момент
  • После получения товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки

Как обменять на другой размер?
Если размер не подошёл, мы оперативно обменяем его на другой. Чтобы совершить обмен свяжитесь с нами в наших соц. сетях с пометкой ФИО человека, на которого был оформлен Ваш заказ, чтобы менеджер помог подобрать вам нужный размер и совершить обмен. Оплату за доставку обратно до продавца покупатель берёт на себя.

Как оформить возврат?
Чтобы совершить возврат свяжитесь с нами в наших соц. сетях с пометкой ФИО человека, на которого был оформлен Ваш заказ. Доставку возвращаемых товаров оплачивает покупатель. Мы оплачиваем доставку за возврат только в том случае, если Вам изначально пришёл бракованный товар.

Сроки зачисления**:
  • на банковскую карту 1-10 рабочих дней
  • на банковский счет 1-10 рабочих дней
** Важно! Срок зачисления средств на Ваш счет зависит от сроков, установленных внутренним регламентом соответствующих Банков и платежных систем.